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Situation professionnelle

En fin de contrat
En recherche active

Nicolas Godefroy

  • Jeune diplômé
  • Bilingue anglais
  • Curieux
  • Créatif
  • Passionné

Expériences

Assistant Marketing Digital

Arthus Bertrand
Depuis juillet 2016
  • Animation de plusieurs sites (Adamence - Bijouterie en ligne, Augis - Médailles de baptême)
  • Refonte du site Augis
  • Gestion de la base produits et du merchandising sur Magento pour les 4 sites du groupe (Arthus-Bertrand, Adamence, Augis, Sanctis)
  • Intégration de nouveaux produits sur les différents sites du groupe (Augis, Sanctis, Adamence)
  • Mise en place d'actions de promotions, bannières visuelles sur Magento (Adamence)

Spécialiste clientèle et technicien

Apple
Depuis octobre 2015
  • Prise en charge et résolution des problèmes techniques liés aux appareils Apple.
  • Réparation de la relation client, avec comme objectif majeur la satisfaction totale du client.
  • Prises d'initiatives pour contribuer au maintien d'un service d'excellence en trouvant la meilleure solution face à toutes les
    situations.

Spécialiste support technique

Apple
Depuis 2015
  • Support technique et commercial sur toutes les gammes des produits iOS et Beats d'Apple en centrale d'appels.
  • Prise d'initiatives pour faire face aux imprévus remontées aux N+1 (comme des bugs suites à des mises à jours, des temps d'attentes élevés sur certaines lignes non francophones etc..)

Assistant

Restos du Coeur
Décembre 2015 à février 2015
  • Aide à la création et l'organisation des emplois du temps.
  • envoi des mail et des communications importantes au siège.
  • Aide pour la distribution des repas.

Community Manager - Assistant Marketing

Birdbrain Logic
Juin 2013 à août 2013
  • Etudes de marchés pour différents clients
  • Augmentation de la visibilité de l'entreprise grâce à la combinaison de méthodes offline et online.
  • SEO - Google Search (Adwords) & Display Networks
  • Direct Marketing (Mailchimp)
  • SMO - Optimisation et publicité (Facebook ads) via réseaux sociaux

Assistant Marketing

Flocolla
Juin 2012 à août 2012
  • Etude du marché Australien pour une possible implémentation ou commerce

Accompagnateur

APF
2011
  • Prise en charge complète des vacanciers
  • Organisations d'événements divers

Opérateur

SFAM
Août 2010 à septembre 2010
  • Opérateur machines
  • Fabrication de pièces auto pour des marques de renommée

Management produits

L'oréal
Juillet 2010 à août 2010
  • Management des fiches clients, tests qualité Armani & L'oréal Luxe

Loisirs

  • Philipp Otto Runge
  • Helmut Newton
  • Richard Mosse
  • Japon
  • Chine
  • Australie
  • Etats-unis
  • TED Talks
  • The Gruen Transfer
  • Enter The Void

Formations

Master en E-Marketing

Dublin Business School
2013 à 2014

Master Marketing

ISEG
2012 à 2013

Diploma - Marketing

APM College
Janvier 2011 à juin 2011

Compétences

  • Bilingue
  • SEO
  • Google Adwords
  • Email Marketing
  • Social Media Marketing
  • Etudes de marché
  • Marketing International